ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

1. Ποια δεδομένα χρειάζεται η Sony

Γενικά, μπορείτε να επισκεφτείτε τους δικτυακούς τόπους της Sony στο Διαδίκτυο χωρίς να μας γνωστοποιήσετε ποιος είστε και χωρίς να παρέχετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα. Υπάρχουν φορές, ωστόσο, όπου η μη παροχή των ελάχιστων απαραίτητων δεδομένων τα οποία υποδεικνύονται στα αντίστοιχα τμήματα εισαγωγής δεδομένων και σε άλλες σελίδες στον σχετικό δικτυακό τόπο, ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα η Sony να αδυνατεί να σας πωλήσει προϊόντα και/ή να σας παράσχει ορισμένες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανόμενων και των υπηρεσιών μετά την πώληση.

2. Γιατί η Sony συλλέγει προσωπικά δεδομένα

Προσωπικά Δεδομένα είναι οποιαδήποτε δεδομένα σχετίζονται με ένα πρόσωπο και επιτρέπουν την ταυτοποίηση του προσώπου όπως το όνομά σας, η ηλικία σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας, το e-mail σας και η ταχυδρομική σας διεύθυνση (“Προσωπικά Δεδομένα”). (Φρονούμε ότι η παράγραφος αυτή ταιριάζει καλύτερα στο προηγούμενο άρθρο 3)

Η Sony συλλέγει, διατηρεί και χρησιμοποιεί Προσωπικά Δεδομένα για να:

- εκπληρώνει τις υποχρεώσεις της βάσει οποιουδήποτε συμβολαίου πώλησης και αγοράς και κάθε άλλου συμβολαίου ανάμεσα σε σας και την Sony

- παρέχει εξυπηρέτηση πελατών, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών που σχετίζονται με τις δραστηριότητες της Sony, όπως εγγύηση και υπηρεσίες μετά την πώληση

- ζητάει τη γνώμη σας σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες της Sony και να διεξάγει δημοσκοπήσεις σχετικά με προϊόντα

διεκπεραιώνει και να διευκολύνει τις έρευνές σας και τις αιτήσεις σας για πληροφορίες σχετικά με τη Sony και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της

- σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα πιο πρόσφατα προϊόντα και υπηρεσίες της Sony, συμπεριλαμβανομένων αναβαθμίσεων και ειδικών προσφορών για τις οποίες ενδέχεται να ενδιαφέρεστε

- βελτιώνει για εσάς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Sony

- διεξάγει κληρώσεις δώρων, διαγωνισμούς και άλλες προωθητικές προσφορές

- μπορεί να εξετάσει την δυνατότητα πρόσληψής σας, εάν αυτά τα δεδομένα ζητούνται σε κάποιον από τους δικτυακούς τόπους ανεύρεσης προσωπικού της Sony

Για αυτούς τους σκοπούς, η Sony μπορεί να ανακοινώνει, να καθιστά διαθέσιμα, ή να διαδίδει Προσωπικά Δεδομένα σε άλλες εταιρίες του ομίλου Sony στην Ευρώπη και σε εταιρίες του ομίλου Sony παγκοσμίως (με την προϋπόθεση της αυστηρής συμμόρφωσης της Sony με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων). Οι εταιρίες του ομίλου Sony θα χρησιμοποιήσουν τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, κάτω από αυστηρότατες πολιτικές και όρους σχετικά με τη χρήση και προστασία των Προσωπικών Δεδομένων. (“Οι εταιρίες του ομίλου Sony” είναι η Sony Corporation και κάθε οντότητα, επιχείρηση ή εταιρία, την πλειοψηφία των μετοχών της οποίας κατέχει ή ελέγχει άμεσα ή έμμεσα η Sony Corporation).

3. Πως η Sony συλλέγει προσωπικά δεδομένα

Η Sony συλλέγει δεδομένα σχετικά με σας με διάφορους τρόπους. Για παράδειγμα, μπορεί να σας ζητήσουμε πληροφορίες για να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν αλληλογραφήσετε με τη Sony, εάν καλέσετε τη Sony για να πραγματοποιήσετε μια αγορά ή να ζητήσετε σέρβις, εάν δηλώσετε το προϊόν που αγοράσατε για υπηρεσίες μετά την πώληση, εάν δηλώσετε συμμετοχή σε μια δημοσκόπηση on-line ή σε κάποια προωθητική προσφορά, εάν συμμετέχετε σε χώρους συνομιλίας διαδικτύου, ή σε πίνακες ανακοινώσεων.

Παρακάτω αναφέρονται μερικά από τα πιο χαρακτηριστικά παραδείγματα για το πως η Sony συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα.

- Όταν εγγράφετε ένα προϊόν ή υπηρεσία της Sony, θα συλλέξουμε το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας και το όνομα του προϊόντος ή του μοντέλου, κλπ.

- Όταν ζητήσετε βοήθεια από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας, θα κρατήσουμε ένα αρχείο του ονόματός σας, του(των) προϊόντος(ων) που αγοράσατε, των συναφών τεχνικών ζητημάτων και της συμβουλής μας προς εσάς, κλπ.

- Όταν αγοράσετε ένα προϊόν από εμάς, ή όταν κάνετε μια αίτηση για να πραγματοποιήσετε μια αγορά, καταγράφουμε το όνομά σας, τα στοιχεία για επικοινωνία μαζί σας, τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε ή αγοράσατε και τα αιτήματά σας προς εμάς. Εάν αγοράσετε κάτι απευθείας μέσω του διαδικτύου, θα ανοιχθεί ένας λογαριασμός με τις προτιμήσεις σας σχετικά με την πληρωμή και την αποστολή. Εάν αποφασίσετε να αγοράσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, μπορεί να είναι απαραίτητο να γίνει ένας έλεγχος της πιστοληπτικής σας ικανότητας.

- Όταν θέλετε να συμμετάσχετε σε ομάδες επικοινωνίας μέσω διαδικτύου, χρειάζεται να καταγράψουμε τις λεπτομέρειες του λογαριασμού σας και τις προτιμήσεις σας. Μερικοί από τους διαδικτυακούς μας τόπους επιτρέπουν κάποιου βαθμού εξατομίκευση του περιεχομένου τους με βάση τα ενδιαφέροντά σας, όπου και καταγράφουμε τις προτιμήσεις σας.

- Όταν πραγματοποιηθεί κάποια επισκευή, κρατάμε ένα αρχείο των στοιχείων σας και οποιασδήποτε οικονομικής συναλλαγής μαζί σας.

Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του διαδικτύου μπορούν επίσης να συνδυαστούν με δεδομένα που παρέχετε στη Sony σε άλλες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, κατά την εγγραφή προϊόντων, όταν καλείτε τα τηλεφωνικά κέντρα μας ή σε δημόσιες εκδηλώσεις όπως εκθέσεις και εμπορικές παρουσιάσεις. Τα Προσωπικά Δεδομένα που δίδονται στη Sony σε αυτές τις περιπτώσεις ενδέχεται να ενσωματωθούν σε υπάρχουσες βάσεις δεδομένων και να αποθηκευτούν, με στόχο την απλοποίηση των συστημάτων διαχείρισης δεδομένων των πελατών μας.

4. Οι προτιμήσεις σας

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μπορούν να αποθηκευτούν σε διάφορες βάσεις δεδομένων. Η Sony κάνει κάθε προσπάθεια να λαμβάνει υπόψη της τις προτιμήσεις που ενδέχεται να έχετε εκφράσει σε διάφορες χρονικές στιγμές, ώστε να διαχειρίζεται τα δεδομένα σας με συνεπή τρόπο. Εάν για οποιονδήποτε λόγο λάβετε λανθασμένα δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Sony για να διορθώσετε το λάθος.

5. Πότε η Sony διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα

Η Sony δεν διαβιβάζει Προσωπικά Δεδομένα σε τρίτους εκτός από τις εταιρίες του ομίλου Sony χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός από τις παρακάτω περιπτώσεις:

Τα Προσωπικά Δεδομένα μπορούν να διαβιβασθούν σε τρίτους για να καταστεί δυνατή η εκτέλεση συμβολαίων στα οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος, ή για άλλους λόγους οι οποίοι αναφέρονται στο τμήμα 4. Η Sony χρησιμοποιεί άλλες εταιρίες οι οποίες πραγματοποιούν διάφορες εργασίες για αυτή, όπως εκπλήρωση παραγγελιών, παράδοση δεμάτων, αποστολή ταχυδρομείου και e-mail, παροχή εμπορικών διευκολύνσεων, διεκπεραίωση πληρωμών με πιστωτικές κάρτες και παροχή υπηρεσιών πελατών. Αυτές οι εταιρίες θα έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για την πραγματοποίηση αυτών των λειτουργιών, αλλά δεν μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για άλλους σκοπούς και είναι υποχρεωμένες να διαχειρίζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.

Τα Προσωπικά Δεδομένα μπορούν να διαβιβασθούν σε τρίτους για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων στις

- οποίες υπόκειται η Sony. Εάν τα Προσωπικά Δεδομένα διαβιβασθούν σε τρίτους για να τους επιτρέψουν να παρέχουν υπηρεσίες για, εκ μέρους, ή υπό την καθοδήγηση της Sony, τότε η Sony λαμβάνει μέτρα για να εξασφαλίσει ότι αυτοί οι τρίτοι συμμορφώνονται με την δική μας πολιτική προστασίας ιδιωτικού απορρήτου και ότι αυτοί οι αποδέκτες:

- δεν χρησιμοποιούν τα Προσωπικά Δεδομένα για κανέναν άλλο σκοπό εκτός από αυτούς που επιτρέπονται

αποκτούν και επεξεργάζονται Προσωπικά Δεδομένα μόνο υπό την προϋπόθεση ότι προστατεύουν αυτά τα Προσωπικά Δεδομένα από μη εγκεκριμένη χρήση και υιοθετούν και συμμορφώνονται με παρόμοιες αυστηρές πολιτικές και όρους σχετικά με τη χρήση και την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων

- συμμορφώνονται αυστηρά με τους ισχύοντες νόμους

Τα ανώνυμα ή γενικής φύσεως δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων "γενικών" στατιστικών) μέσω των οποίων δεν μπορείτε να αναγνωριστείτε εξαιρούνται από τους περιορισμούς χρήσης, επεξεργασίας, γνωστοποίησης και μετάδοσης, καθώς και από άλλους περιορισμούς στην χρήση Προσωπικών Δεδομένων.

6. Ανακοινώσεις σε Φόρουμ

Οι ανακοινώσεις σε διάφορους διαδικτυακούς τόπους της Sony (σε χώρους συνομιλίας διαδικτύου, πίνακες ανακοινώσεων, ή μέσω άλλων μεθόδων επικοινωνίας μέσα σε Φόρουμ) θα είναι γενικά διαθέσιμες και θα επιτρέπεται η ελεύθερη πρόσβαση σε αυτές στους άλλους χρήστες των Φόρουμ της Sony. Επομένως, οι χρήστες δεν θα πρέπει να αναμένουν οι πληροφορίες που ανακοινώνουν να διατηρούνται απόρρητες ή εμπιστευτικές και ενθαρρύνονται να είναι διακριτικοί όταν χρησιμοποιούν τα Φόρουμ της Sony. Επιπρόσθετα, το όνομα μέλους σας θα ανακοινώνεται πάντα μαζί με τις ανακοινώσεις σας στα Φόρουμ της Sony.

7. Ασφάλεια των συλλεγόμενων δεδομένων

Η Sony επιθυμεί την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας και την διατήρηση της ποιότητάς τους. Η Sony θα καταβάλλει κάθε λογική προσπάθεια να λάβει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και προφυλάξεις για να διατηρήσει τα Προσωπικά σας Δεδομένα ασφαλή και προστατευμένα από μη εγκεκριμένη πρόσβαση, χρήση ή αλλοίωση και παράνομη καταστροφή. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν τη χρήση κρυπτογράφησης Secure Sockets Layer (SSL) κατά την συλλογή ή μεταφορά ευαίσθητων δεδομένων, όπως πληροφοριών πιστωτικών καρτών. Η κρυπτογράφηση SSL έχει σχεδιαστεί ώστε να καθιστά τα δεδομένα αναγνώσιμα μόνο από εμάς.

Πως προστατεύουμε τα δεδομένα σας

- περιορίζουμε την πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα. Μόνο οι υπάλληλοι που χρειάζεται να έρθουν σε επαφή με αυτά τα δεδομένα για να παράσχουν σε εσάς προϊόντα και υπηρεσίες έρχονται σε επαφή με αυτά.

- διαθέτουμε φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές ασφαλιστικές δικλείδες, οι οποίες εναρμονίζονται με τους κανονισμούς προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας

- έχουμε προβλέψει την προστασία των δεδομένων του λογαριασμού σας με κωδικό πρόσβασης

Ως γενική πρακτική στο Διαδίκτυο, συστήνεται οι χρήστες να μην χρησιμοποιούν τετριμμένα ονόματα χρήστη και κωδικούς πρόσβασης. Οι κωδικοί πρόσβασης θα πρέπει να περιέχουν έναν συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών, να διατηρούνται σε ασφαλές μέρος και να αλλάζονται περιοδικά.

8. Cookies και web beacons

Ορισμένοι δικτυακοί τόποι της Sony ενδέχεται να χρησιμοποιούν μια ευρέως διαδεδομένη τεχνολογία, η οποία καλείται “cookies”. Αυτά είναι μικρά πακέτα δεδομένων τα οποία τοποθετούνται στον σκληρό σας δίσκο όταν επισκέπτεστε έναν δικτυακό τόπο ή ένα συγκεκριμένο σημείο ενός δικτυακού τόπου. Τα cookies βοηθούν τη Sony να κατανοήσει ποια μέρη των δικτυακών τόπων της είναι πιο δημοφιλή, που πηγαίνουν οι επισκέπτες της Sony και πόσο χρόνο παραμένουν εκεί.

Η Sony χρησιμοποιεί cookies για να μελετήσει την κίνηση των δικτυακών τόπων της με σκοπό να βελτιώσει τις επιδόσεις των δικτυακών τόπων της, να αξιοποιήσει την εμπειρία των χρηστών και να προσαρμόζεται καλύτερα στα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις των χρηστών. Για παράδειγμα, η Sony παρακολουθεί τα domain από τα οποία πραγματοποιούνται οι επισκέψεις και επίσης τις δραστηριότητες των χρηστών στους διαδικτυακούς τόπους της Sony. Ωστόσο, αυτή η παρακολούθηση γίνεται με τέτοιο τρόπο και τα δεδομένα φυλάσσονται έτσι ώστε να μην είναι δυνατή η ταυτοποίηση.

Τα Cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να αναγνωριστεί ο υπολογιστής σας την επόμενη φορά που επισκέπτεστε έναν διαδικτυακό τόπο. Αυτό μπορεί να σας εξοικονομήσει χρόνο (π.χ. εξασφαλίζοντας ότι δεν χρειάζεται να εγγραφείτε ξανά), ή να σας βοηθήσει εξατομικεύοντας τις ρυθμίσεις σας.

Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε cookies, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε ανατρέχοντας στις οδηγίες του κατασκευαστή του φυλλομετρητή δικτύου σας. Παρακαλούμε ανατρέξτε στις οδηγίες του φυλλομετρητή δικτύου σας ή στην οθόνη βοήθειας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτές τις λειτουργίες. Για παράδειγμα, στον Internet Explorer, μπορείτε να πάτε στο Tools/Internet options/Security and Privacy για να προσαρμόσετε τον φυλλομετρητή στις απαιτήσεις σας.

Τα Web beacons, τα οποία είναι επίσης γνωστά ως τεχνολογία single pixel ή clear gif ή action tags, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται από κάποιον διαδικτυακό τόπο μας. Αυτή η τεχνολογία μας δείχνει ποιοι επισκέπτες έκαναν κλικ σε σημαντικά στοιχεία (όπως συνδέσμους ή γραφικά) σε μια ιστοσελίδα της Sony ή σε ένα e-mail της Sony. Όταν μας ζητάτε να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με μια προώθηση προϊόντος ή με ένα δελτίο τύπου, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε web beacons για να διαπιστώσουμε ποια e-mail διαβάζονται. Χρησιμοποιούμε αυτή την πληροφορία με σκοπό να βελτιστοποιήσουμε το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες μας.

Αυτά τα Web beacons συνήθως λειτουργούν σε συνδυασμό με cookies. Εάν δεν θέλετε οι πληροφορίες των cookies σας να σχετίζονται με τις επισκέψεις σας σε αυτές τις ιστοσελίδες, μπορείτε να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή δικτύου σας να μην δέχεται cookies. Στο Microsoft Outlook 2003 ή άλλο παρόμοιο πρόγραμμα, το κατέβασμα εικόνων μπορεί να απενεργοποιηθεί για κάθε δικτυακό τόπο ξεχωριστά.

9. Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα

Αποτελεί δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα και να μπορείτε να προβάλλετε αντιρρήσεις, να διορθώσετε ή να διαγράψετε ανακρίβειες που περιέχονται στα Προσωπικά σας Δεδομένα, όπως και να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων.

Εάν θέλετε να λάβετε γνώση, να διορθώσετε, να αναθεωρήσετε ή να ενημερώσετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα τα οποία είναι αποθηκευμένα στην βάση δεδομένων της Sony, επικοινωνήστε με τη Sony στην διεύθυνση που δίδεται στο τμήμα 14 παρακάτω με e-mail, με φαξ, τηλεφωνικά ή γραπτά. Για λόγους προστασίας του ιδιωτικού απορρήτου, θα σας ζητηθεί να παράσχετε κάποια απόδειξη της ταυτότητάς σας.

Μετά από αίτημά σας, μπορείτε να λάβετε εξηγήσεις σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων και επίσης να λάβετε επιβεβαίωση ότι όλα τα εμπλεκόμενα μέρη έχουν πληροφορηθεί για τις αιτήσεις σας για πληροφόρηση, μεταβολή, ή διαγραφή, ανάλογα με την περίπτωση. Η Sony θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε να απαντά σε τέτοια αιτήματα εντός των νομίμων προσπαθειών.

Εάν θέλετε να διαγραφείτε από κάποιο e-mail που σας αποστέλλεται, ακολουθήστε τον σύνδεσμο ‘unsubscribe’ και/ή τις οδηγίες που υπάρχουν (συνήθως) στο κάτω μέρος του μηνύματος. Εάν χρησιμοποιείτε περισσότερες από μια διευθύνσεις e-mail για αγορές ή επικοινωνία με τη Sony, διαγραφείτε για κάθε λογαριασμό e-mail που χρησιμοποιείτε.

Προτού να προβεί σε επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορίας ή διαφήμισης, η Sony θα συμβουλεύεται το μητρώο που τηρεί η Αρχή Προστασίας Δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 19 παρ. 4 εδ. δ του ν. 2472/1997.

10. Σύνδεσμοι προς άλλους διαδικτυακούς τόπους

Μερικοί δικτυακοί τόποι της Sony μπορεί να περιέχουν συνδέσμους προς άλλους διαδικτυακούς τόπους οι οποίοι δεν ελέγχονται από τη Sony. Η Sony δεν μοιράζεται τα Προσωπικά σας Δεδομένα με αυτούς τους διαδικτυακούς τόπους. Μολονότι η Sony προσπαθεί να παρέχει συνδέσμους μόνο με διαδικτυακούς τόπους οι οποίοι συμβαδίζουν με τα υψηλά πρότυπα της Sony και τον σεβασμό της για το προσωπικό απόρρητο, η Sony δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο, την ασφάλεια, ή τις πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου που εφαρμόζονται από άλλους διαδικτυακούς τόπους και αποποιείται ρητά κάθε ευθύνη που σχετίζεται με την χρήση από εσάς τέτοιων άλλων διαδικτυακών τόπων και το περιεχόμενο που υπάρχει εκεί.

11. Ιδιωτικό απόρρητο των ανηλίκων (παιδιά 14 ετών και κάτω)

Η Sony δεν επιδιώκει τη συλλογή και δεν συλλέγει εν γνώσει της Προσωπικά Δεδομένα από και σχετικά με ανηλίκους (παιδιά ηλικίας 14 ετών και κάτω) χωρίς την συγκατάθεση ενός γονέα ή κηδεμόνα και δεν πωλεί εν γνώσει της τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της σε παιδιά. Εάν η Sony αντιληφθεί ότι το άτομο που υποβάλλει τα Προσωπικά Δεδομένα, μέσω οποιουδήποτε μέρους των δικτυακών τόπων της Sony, είναι παιδί, η Sony θα καταβάλλει λογικές προσπάθειες να διαγράψει αυτά τα Προσωπικά Δεδομένα από τα αρχεία της το συντομότερο δυνατό. Η Sony θα καταβάλλει επίσης λογικές προσπάθειες να εξασφαλίσει ότι αυτά τα Προσωπικά Δεδομένα δεν θα χρησιμοποιηθούν για κανέναν σκοπό, ούτε θα γνωστοποιηθούν σε τρίτους. Επειδή η Sony δεν επιδιώκει να συλλέξει Προσωπικά Δεδομένα σχετικά με παιδιά και διαγράφει οποιαδήποτε δεδομένα συλλέχτηκαν ακούσια μόλις ανακαλυφθούν, η Sony δεν διατηρεί δεδομένα σχετικά με παιδιά τα οποία να μπορούν να αναθεωρηθούν ή να διαγραφούν. Εάν ένας γονέας ζητήσει αναθεώρηση ή διαγραφή δεδομένων σχετικά με το παιδί του πριν η Sony ανακαλύψει και διαγράψει τα δεδομένα, τότε η Sony θα ικανοποιήσει αμέσως αυτό το αίτημα.

12. Προδιαγραφές

Η Πολιτική Προστασίας Ιδιωτικού Απορρήτου της Sony έχει καταστρωθεί σε συνεργασία με την Federation of European Direct Marketing (FEDMA). Η FEDMA είναι ο πρώτος επαγγελματικός σύλλογος του οποίου ο κώδικας προστασίας δεδομένων καταστρώθηκε μετά από διαπραγματεύσεις με τις Ευρωπαϊκές Αρχές Προστασίας Δεδομένων (Άρθρο 29 Ομάδας Εργασίας) και έχει αναγνωριστεί από την Επιτροπή της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

13. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια ή θέλετε να κάνετε κάποιο σχόλιο, παρακαλούμε στείλτε μας ένα e-mail στο privacy@eu.sony.com ή επικοινωνήστε μαζί μας στις παρακάτω διευθύνσεις:

Sony Europe (Belgium) N.V.

μέσω του Βελγικού της υποκαταστήματος στο Customer Privacy

Da Vincilaan 7-D1

B-1935 Zaventem

Βέλγιο

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με ένα από τα εθνικά μας Κέντρα Πληροφόρησης Πελατών

Ελληνας εκπρόσωπος:

Sony Hellas S.A.

Βασ. Σοφίας 1

151 24 Μαρούσι, Αθήνα

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

tel.: 801 11 92000, fax: +30 210 6782007

Email: cic-greece@eu.sony.com

Τελευταία Ενημέρωση: 01/2010