Αναγνωριστικό άρθρου : 00195915 / Τελευταία τροποποίηση : 15/02/2018

Ειδοποίηση για δωρεάν επισκευή: Εναλλάξιμος φακός FE 24-105mm F4 G OSS - 12 Φεβρουαρίου 2018

Σχετικά προϊόντα και κατηγορίες για αυτό το άρθρο

Ένας μικρός αριθμός φακών FE 24-105mm F4 G OSS (E-mount) δεν εστιάζει σωστά υπό συγκεκριμένες συνθήκες λήψης, όπως όταν χρησιμοποιείται η λειτουργία αυτόματης εστίασης κατά τη λήψη με κλειστό διάφραγμα φακού, ή όταν γίνεται αλλαγή διαφράγματος φακού μετά από μη αυτόματη εστίαση.

Θα επισκευάσουμε τον φακό που έχει επηρεαστεί, χωρίς χρέωση, έως 31 Μαρτίου 2020.

Για περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε τις ακόλουθες λεπτομέρειες και επικοινωνήστε μαζί μας.

Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία που μπορεί να σας προκαλούμε και σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.


Φαινόμενο

Ένας μικρός αριθμός φακών FE 24-105mm F4 G OSS, (για την ψηφιακή φωτογραφική μηχανή με εναλλάξιμο φακό α και E-mount) δεν εστιάζει σωστά όταν:

  • Χρησιμοποιείται η λειτουργία αυτόματης εστίασης κατά τη λήψη με κλειστό διάφραγμα 
  • Γίνεται αλλαγή του διαφράγματος φακού μετά την μη αυτόματη εστίαση 

Πώς να συνεχίσετε:

  • Μόνο μια μικρή ποσότητα των παραγόμενων μονάδων έχουν την τάση να επηρεάζονται από αυτό το σπάνιο φαινόμενο. Επιβεβαιώστε ότι η συγκεκριμένη μονάδα που διαθέτετε ενδέχεται να έχει όντως επηρεαστεί, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα ελέγχου σειριακού αριθμού.
  • Αν παρουσιαστούν αυτά τα συμπτώματα και ο σειριακός σας αριθμός επαληθευτεί, μεταβείτε στο πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για να συνεχίσετε με τη δωρεάν επισκευή (αν ο σειριακός σας αριθμός είναι έγκυρος, θα ανακατευθυνθείτε σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις).

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κατά την επίσκεψή σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις, βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας την απόδειξη αγοράς (ή την απόδειξη παραλαβής).

 

Πού μπορώ να βρω το σειριακό αριθμό μου;

Ο σειριακός αριθμός παραγωγής αναγράφεται στην πλακέτα που βρίσκεται στο πλάι του φακού.

Αριθμός προϊόντος SEL50F14Z

Περίοδος υποβολής αιτημάτων για το πρόγραμμα δωρεάν επισκευής

  • Ισχύει έως 31 Μαρτίου 2020