Αναγνωριστικό άρθρου : 00232606 / Τελευταία τροποποίηση : 27/09/2019

Ειδοποίηση σχετικά με τα ασύρματα ακουστικά WF-1000XM3 και συσκευές που χρησιμοποιούν iOS13.1 – 26 Σεπτεμβρίου 2019

    26/9/2019
    Sony Corporation

    iOS13.1 & WF-1000XM3 

    Η Sony διαπίστωσε δυστυχώς τα παρακάτω προβλήματα κατά την χρήση των ασύρματων ακουστικών WF-1000XM3 σε συνδυασμό με συσκευές Apple που λειτουργούν με την πιο πρόσφατη έκδοση iOS 13.1: 

    • Η γλώσσα της φωνητικής καθοδήγησης δεν μπορεί να αλλάξει μέσω της εφαρμογής Headphones Connect. 
    • Η λειτουργία εύκολης σύζευξης στην εφαρμογή Headphones Connect δεν λειτουργεί
      (Μπορείτε ωστόσο να κάνετε σύζευξη των WF-1000XM3 μέσω των ρυθμίσεων Bluetooth της συσκευής-πηγής) 
    • Η λειτουργία ενημέρωσης λογισμικού στην εφαρμογή Headphones Connect δεν λειτουργεί.
      (Ως εκ τούτου, η Sony ανέστειλε προσωρινά τη λήψη του λογισμικού) 
    • Ο Βοηθός Google δεν λειτουργεί.

    Οι προηγούμενες εκδόσεις iOS δεν επηρεάζονται

    Η έκδοση iOS13.1 κυκλοφόρησε στις 24 Σεπτεμβρίου 2019.

    • Αν έχετε ήδη ενημερώσει τη συσκευή iOS στην έκδοση 13.1, θα μπορείτε ακόμη να απολαμβάνετε τη μουσική σας ή να αλλάζετε τις ρυθμίσεις ήχου στην εφαρμογή Headphones Connect.
    • Αν δεν έχετε ακόμη ενημερώσει τη συσκευή iOS και χρησιμοποιείτε την έκδοση 13.0 ή προγενέστερη, τα προβλήματα που αναφέρονται παραπάνω δεν θα εμφανίζονται.

    Τι θα κάνει η Sony για να λύσει αυτό το πρόβλημα;

    Οι τεχνικοί της Sony αναζητούν ένα εναλλακτικό μέτρο για την ενημέρωση υλικολογισμικού σε συνεργασία με την Apple προκειμένου να διορθώσει το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. 
    Θέλουμε να σας ευχαριστήσουμε για την κατανόηση και ζητούμε συγγνώμη για τυχόν αναστάτωση που μπορεί να προκλήθηκε.

    Για να παραμείνετε ενήμεροι, συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά ή να προσθέσετε σελιδοδείκτη σε αυτήν τη σελίδα. Θα σας ενημερώσουμε όταν θα έχουμε νέες πληροφορίες.