Επιστροφή χρημάτων στο Χειμώνας 2025 SEU 2025.10.01-2026.01.31

SONY WINTER DI CASHBACK PROMO από 1η Οκτωβρίου 2025 έως 31 Ιανουαρίου 2026 

Σε αυτό το άρθρο, απαντάμε στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με το Sony Winter Cashback DI 2025 με επιλεγμένες Sony digital φωτογραφικές μηχανές , φακούς και αξεσουάρ . 

Προώθηση: Εξηγούμε πώς να συμμετάσχετε, ποιες πληροφορίες πρέπει να παρέχετε και πώς να υποβάλετε την αίτησή σας για να λάβετε την επιστροφή χρημάτων για αυτήν την προσφορά.

---

---

1. Πώς μπορώ να συμμετάσχω στην προσφορά; 

ΒΗΜΑ 1: 

• Αγοράστε ένα από τα επιλέξιμα μοντέλα μεταξύ 1ης Οκτωβρίου 2025 και 31ης Ιανουαρίου 2026 (συμπεριλαμβανομένων) από συμμετέχοντα λιανοπωλητή στην Ελλάδα, για να διεκδικήσετε την επιστροφή χρημάτων σας. 
• Οι αγορές περιορίζονται σε έως 2 μονάδες ανά μοντέλο και έως 5 προϊόντα συνολικά ανά άτομο. 
• Η προσφορά επιστροφής χρημάτων της Sony δεν μπορεί να συνδυαστεί με προσφορές που παρέχονται από λιανοπωλητές ή με άλλες προσφορές επιστροφής χρημάτων της Sony για το ίδιο προϊόν κατά τη στιγμή της αγοράς. Άλλες προσφορές της Sony που ισχύουν μετά την αγορά, όπως η Εκτεταμένη Εγγύηση ή το πρόγραμμα Welcome to Alpha  παραμένουν επιλέξιμες κατά την καταχώριση των προϊόντων για την παρούσα προσφορά επιστροφής χρημάτων.

ΒΗΜΑ 2 

• Μεταβείτε στον ιστότοπο της καμπάνιας (για την Ελλάδα) και κάντε κλικ στο κουμπί «Αίτηση» για να εγγραφείτε. 
• Οι αιτήσεις πρέπει να υποβάλλονται ηλεκτρονικά τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες μετά την ημερομηνία αγοράς και το αργότερο έως τις 31 Ιανουαρίου 2026. Αιτήσεις εκτός αυτής της περιόδου δεν θα γίνονται αποδεκτές. 
• Παράδειγμα: 
• Ένας πελάτης αγοράζει το μοντέλο ILCE-7M4 στις 12 Οκτωβρίου 2025. Ο συγκεκριμένος πελάτης μπορεί να υποβάλει την αίτησή του από τις 11 Νοεμβρίου 2025 έως τις 31 Ιανουαρίου 2026. 

Αν η αίτηση υποβληθεί πριν τις 11 Νοεμβρίου 2025, θα απορριφθεί (λιγότερο από 30 ημέρες από την αγορά). 

Αν η αίτηση υποβληθεί μετά τις 31 Ιανουαρίου 2026, θα απορριφθεί (εκτός επιλέξιμης περιόδου). 

ΒΗΜΑ 3 

• Συνδεθείτε ή δημιουργήστε (για την Ελλάδα) έναν My Sony λογαριασμό και συμπληρώστε τη φόρμα της καμπάνιας, παρέχοντας τα παρακάτω στοιχεία: 
• Πληροφορίες προϊόντος: μοντέλο, σειριακός αριθμός, ημερομηνία αγοράς και λιανοπωλητής. 
• Προσωπικά στοιχεία: ονοματεπώνυμο, email, ταχυδρομική διεύθυνση, τραπεζικά στοιχεία και αριθμός τηλεφώνου. 
• Απόδειξη αγοράς. 
• Φωτογραφία του σειριακού αριθμού επάνω στο προϊόν, το οποίο κρατάτε στο χέρι σας. 
• Αφού καταχωρίσετε όλες τις πληροφορίες, κάντε κλικ στο κουμπί «Υποβολή». 

ΒΗΜΑ 4 

Μετά την υποβολή της φόρμας, θα ανακατευθυνθείτε σε σελίδα επιβεβαίωσης και θα λάβετε ένα email με την επιβεβαίωση της εγγραφής σας. 

Ο κωδικός εγγραφής σας είναι ένας 8ψήφιος αριθμός, ο οποίος θα εμφανίζεται στη γραμμή θέματος του email. Ο κωδικός αυτός λειτουργεί και ως αριθμός αναφοράς σε περίπτωση που χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με την καμπάνια.

ΒΗΜΑ 5 

Εφόσον η αίτησή σας πληροί τους όρους και τις προϋποθέσεις της προσφοράς, θα λάβετε την καθορισμένη επιστροφή χρημάτων εντός 28 ημερών από την επικύρωσή της. 

Για να ελέγξετε την κατάσταση της αίτησής σας, μπορείτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο «Δείτε την κατάσταση της αξίωσής σας» που βρίσκεται στην αρχική σελίδα της καμπάνιας. 
- Πήγαινε εδώ για τις αξιώσεις της Ελλάδας 

---

2. Πότε θα λάβω την πληρωμή επιστροφής χρημάτων και πώς θα εμφανιστεί στον τραπεζικό μου λογαριασμό; 

Στόχος μας είναι να πραγματοποιήσουμε την πληρωμή εντός 28 ημερών από την επικύρωση της αξίωσής σας. Σημειώστε ότι η περίοδος αυτή δεν υπολογίζεται από την ημερομηνία εγγραφής σας. 

Η Sony δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν λανθασμένη πληροφόρηση από λιανοπωλητές/πωλητές, οι οποίοι ενδέχεται να αναφέρουν εσφαλμένα ότι οι πληρωμές πραγματοποιούνται εντός 28 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Επίσης, δεν φέρουμε ευθύνη για εσφαλμένα ή ελλιπή στοιχεία που μπορεί να προκαλέσουν καθυστέρηση στην επικύρωση και την καταβολή του ποσού. 

Για τον λόγο αυτό, παρακαλούμε να βεβαιωθείτε ότι όλα τα στοιχεία που υποβάλλετε είναι πλήρη και σωστά. 

Οι πληρωμές της προσφοράς επιστροφής χρημάτων θα εμφανιστούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό είτε με την ένδειξη WorldPay είτε με την ένδειξη Link Network.

---

3. Γιατί πρέπει να υποβάλω την απόδειξη αγοράς, το όνομα μοντέλου και τον σειριακό αριθμό; 

Χρειαζόμαστε την απόδειξη αγοράς για να ελέγξουμε ότι η καταχώρισή σας πληροί τους όρους και τις προϋποθέσεις της προσφοράς. Ο σειριακός αριθμός μας επιτρέπει να επιβεβαιώσουμε γρήγορα την καταλληλότητα του προϊόντος σας, μειώνοντας τη γραφειοκρατία για εσάς.

---

4. Τι θεωρείται αποδεκτή απόδειξη αγοράς; 

Μια αποδεκτή απόδειξη αγοράς πρέπει να περιλαμβάνει: 

• Όνομα λιανοπωλητή 
• Ημερομηνία αγοράς 
• Λεπτομέρειες προϊόντος 
• Αριθμό ΦΠΑ 

Αιτήσεις μπορεί να απορριφθούν εάν τα έγγραφα που υποβάλλονται δεν πληρούν τα παραπάνω κριτήρια.

---

5. Πού μπορώ να εντοπίσω τον σειριακό αριθμό του προϊόντος μου; 

Πατήστε εδώ για μια απεικόνιση του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να εντοπίσετε τον σειριακό αριθμό στη συσκευή σας.

---

6. Ο ιστότοπος λέει ότι ο σειριακός αριθμός μου δεν αναγνωρίζεται. Γιατί; 

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει σωστά τον σειριακό αριθμό. Αν είστε βέβαιοι ότι τα στοιχεία είναι σωστά, το μοντέλο σας πιθανόν να μην περιλαμβάνεται σε αυτήν την προσφορά.

---

7. Ποιες μορφές αρχείων γίνονται δεκτές για τη μεταφόρτωση εγγράφων και υπάρχουν περιορισμοί μεγέθους; 

Το αρχείο σας δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 10 MB. Γίνονται δεκτές οι μορφές JPG, JPEG, PNG και PDF. 

---

8. Έλαβα μήνυμα ότι η αξίωσή μου είναι ελλιπής. Τι πρέπει να κάνω; 

Παρακαλούμε στείλτε μας τα ζητούμενα στοιχεία το συντομότερο δυνατό, ώστε να μπορέσουμε να επιβεβαιώσουμε τη συμμετοχή σας στην προσφορά. Αν δεν απαντήσετε εντός 14 ημερών, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την καταβολή της επιστροφής χρημάτων.

 

---

9. Αγόρασα το προϊόν μου λίγες εβδομάδες πριν ή μετά τις ημερομηνίες της προσφοράς. Μπορεί η Sony να κάνει εξαίρεση; 

Δυστυχώς όχι. Η προσφορά ισχύει μόνο για προϊόντα που αγοράστηκαν εντός των ημερομηνιών που αναφέρονται στους Όρους και Προϋποθέσεις για την Ελλάδα.

---

10. Μπορώ να υποβάλω αίτηση ταχυδρομικώς αντί μέσω διαδικτύου; 

Όχι. Αξιώσεις που αποστέλλονται ταχυδρομικώς δεν γίνονται δεκτές. Η αίτηση πρέπει να υποβληθεί αποκλειστικά ηλεκτρονικά (βλ. Βήμα 3).

---

11. Υπέβαλα αξίωση για τρία (3) προϊόντα αλλά δικαιούμαι επιστροφή χρημάτων μόνο για δύο (2). Γιατί; 

Κάθε αξίωση πρέπει να υποβάλλεται ξεχωριστά μέσω της ιστοσελίδας μας. Στο τέλος κάθε επιτυχημένης αίτησης θα έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε νέα, κάνοντας κλικ στο κουμπί «Αίτηση άλλου προϊόντος». 

Σημείωση: Επιτρέπονται έως πέντε (5) αξιώσεις ανά πελάτη και έως δύο (2) αξιώσεις ανά μοντέλο.

---

12. Δεν έχω λάβει ενημερώσεις μέσω email για την αξίωσή μου. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την πρόοδό της; 

Θα λάβετε αυτόματο email επιβεβαίωσης κατά την υποβολή της αίτησης και νέο email όταν η αξίωση εγκριθεί. Αν χρειαστούν επιπλέον στοιχεία, θα σας αποσταλεί ξεχωριστό email. 
Παρακαλούμε ελέγξτε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. 

Επιπλέον, μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο της αξίωσής σας μέσω του συνδέσμου για την Ελλάδα, εισάγοντας το αναγνωριστικό αξίωσης που αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης.

 

---

13. Αντιμετωπίζω προβλήματα κατά την εγγραφή στην προσφορά. Τι να κάνω; 

Επικοινωνήστε με τη γραμμή υποστήριξης μέσω του συνδέσμου για την Ελλάδα για βοήθεια σχετικά με την υποβολή της αίτησής σας ή για να αναφέρετε τυχόν τεχνικά προβλήματα.

---

14. Τι συμβαίνει με τα προσωπικά μου στοιχεία; 

Μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική μας σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ακολουθώντας τον σύνδεσμο για την Ελλάδα.