Υποστήριξη SonyVGN-FZ21Z

Αναγνωριστικό άρθρου : S700023402 / Τελευταία τροποποίηση : 11/03/2025Εκτύπωση

Δεν υπάρχει πια πρόσβαση στον οπτικό δίσκο στα Windows

    Δεν υπάρχει πια πρόσβαση στον οπτικό δίσκο στα Windows
    Αυτή η λύση σας παρέχει οδηγίες βήμα βήμα:
    • για να εμφανίσει και πάλι το CD, DVD ή Blu-ray δίσκο σας.
    difficulty rating Βαθμός δυσκολίας:
    Μέτριο    		 time needed Απαιτούμενος χρόνος:
    10 λεπτά

    Περιγραφή προβλήματος:

    • Αφού αφαιρέσατε ένα πρόγραμμα από τον υπολογιστή σας, ή κάνετε ένα  firmware update του οπτικού σας δίσκου, δεν μπορείτε πλέον να έχετε πρόσβαση στο CD drive ή DVD drive ή το drive δεν εμφανίζεται πια στο "Υπολογιστής".  
    • Εμφανίζει κάποιο σφάλμα όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίσκο. 
    • Στη Διαχείρηση συσκευών, οι ιδιότητες της οπτικής μονάδας δείχνουν έναν κωδικό σφάλματος.

    Αυτό το άρθρο περιέχει δύο μεθόδους για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Μία από τις μεθόδους απαιτεί να τροποποιήσετε τον Επεξεργαστή Μητρώου για να διαγράψετε τα UpperFilters και τα LowerFilters. Αφού ακολουθήσετε τα βήματα σε αυτό το άρθρο πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.

    Λύση 1: Χρησιμοποιήστε το Μicrosoft Fix για να διαγράψει τις εισαγωγές στον  Επεξεργαστή Μητρώου


    Σημείωση: Πριν να διαγράψετε τις εισαγωγές Επεξεργαστή Μητρώου συστήνουμε να απεγκαταστήσετε όλα τα προγράμματα εγγραφής των CD ή γραψίματος των CD. Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε οποιαδήποτε προγράμματα που χρησιμοποιείτε αφού επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.
    Microsoft Fix είναι διαθέσιμo για να διαγράψει τις εισαγωγές στον  Επεξεργαστή Μητρώου που μπορούν να προκαλέσουν τα προβλήματα πρόσβασης στο CD. Microsoft Fix μπορεί να εκτελέσει τα βήματα για σας αυτόματα.

    Οι ενέργειες που εκτελεί το Microsoft Fix μπορούν να ανατραπούν αφού τελειώσει. Εάν  επιθυμείτε να το ανατρέψετε, τρέξτε πάλι το Microsoft Fix.

    Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα γι' αυτό το ζήτημα, και να κατεβάσετε το Microsoft Fix εδώ.

    Λύση 2: Διαγραφή του Επεξεργαστή Μητρώου ακολουθώντας οδηγίες

    Σημαντικό: Αυτή η μέθοδος περιέχει βήματα που σας λένε πώς να τροποποιήσετε τον Επεξεργαστή Μητρώου. Εντούτοις, τα σοβαρά προβλήματα θα εμφανιστούν εάν τροποποιήσετε λάθος τον Επεξεργαστή Μητρώου. Επομένως, σιγουρευτείτε ότι ακολουθείτε αυτά τα βήματα. Για την προστιθέμενη προστασία, αποθηκεύστε τον Επεξεργαστή Μητρώου προτού να τον τροποποιήσετε, έτσι ώστε εάν εμφανιστεί πρόβλημα να μπορείτε να το επαναφέρετε. Για περισσότερες πληροφορίες για το πώς να αποθηκεύσετε και να επαναφέρετε τον Επεξεργαστή Μητρώου, μπορείτε να συμβουλευθείτε το σχετικό άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft.

    Κάντε Loggin σε ένα λογαριασμό που έχει δικαιώματα και άδειες διαχειρηστή. Κατόπιν, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. 

    Βήμα 1: Μπείτε στον Επεξεργαστή Μητρώου

    Πατήστε Έναρξη, πατήστε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit, και μετά πατήστε OK. Ο Επεξεργαστής Μητρώου ξεκινάει. (Στα Vista, δεξί κλικ στον Επεξεργαστή Μητρώου, και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής).

    Βήμα 2: Διαγράψτε τα UpperFilters Επεξεργαστή Μητρώου

    1. Στον Επεξεργαστή Μητρώου, ανοίξτε το Υπολογιστής και μετά το HKEY_LOCAL_MACHINE.
    2. Ανοίξτε το SYSTEM, και μετά CurrentControlSet.
    3. Ανοίξτε Control, και μετά Class.
    4. Κάτω από Class, κλικάρετε πάνω στο {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
    5. Στο δεξί πλαίσιο κλικάρετε UpperFilters.
      Σημειώστε ότι μπορεί επίσης να εμφανιστεί ένα UpperFilters.bak registry. Για να διαγράψετε το UpperFilters Επεξεργαστή Μητρώου, πρέπει να κλικάρετε UpperFilters και όχι UpperFilters.bak
    6. Στο μενού αλλαγής, κλικάρετε Διαγραφή.
    7. Εάν λάβετε το ακόλουθο μήνυμα, κλικάρετε Ναι για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή του UpperFilters Επεξεργαστή Μητρώου: Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να διαγράψετε οριστικά αυτή τη τιμή;
      Η UpperFilters registry entry έχει αφαιρεθεί από το {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} registry subkey.
    Σημείωση: Μην βγείτε από τον Επεξεργαστή Μητρώου. Αυτό το πρόγραμμα είναι απαραίτητο και για το επόμενο βήμα.

    Βήμα 3: Διαγραφή LowerFilters Επεξεργαστή Μητρώου

    1. Στον Επεξεργαστή Μητρώου, ανοίξτε το Υπολογιστής, και μετά το HKEY_LOCAL_MACHINE.
    2. Ανοίξτε το SYSTEM, και μετά CurrentControlSet.
    3. Ανοίξτε Control, και μετά Class.
    4. Κάτω από Class, κλικάρετε πάνω στο {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
    5. Στο δεξί πλαίσιο κλικάρετε LowerFilters.
      Σημειώστε ότι μπορεί επίσης να εμφανιστεί ένα LowerFilters.bak registry. Για να διαγράψετε το  LowerFilters Επεξεργαστή Μητρώου, πρέπει να κλικάρετε LowerFilters και όχι LowerFilters.bak
    6. Στο μενού αλλαγής, κλικάρετε Διαγραφή.
    7. Εάν λάβετε το ακόλουθο μήνυμα, κλικάρετε Ναι για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή του LowerFilters Επεξεργαστή Μητρώου: Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να διαγράψετε οριστικά αυτή τη τιμή;
      Η LowerFilters Επεξεργαστή Μητρώου έχει αφαιρεθεί από το {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} registry subkey.
    8. Βγείτε από τον Επεξεργαστή Μητρώου.

    Βήμα 4: Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή

    Σημαντικό: Εάν ένα πρόγραμμα CD δεν λειτουργεί πια μετά από την επανεκκίνηση του υπολογιστή, πρέπει να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα εγγραφής CD.