Ειδοποίηση για δωρεάν πρόγραμμα επισκευών σχετικά με ορισμένες κάρτες μνήμης CFexpress τύπου A της σειράς CEA-G

Σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον που δείχνετε για τα προϊόντα της Sony.

Η Sony εντόπισε ένα πρόβλημα με μια ομάδα καρτών μνήμης σειράς CEA-G. Αυτές οι κάρτες μνήμης μπορεί να μην αναγνωρίζονται ή μπορεί να μην αποθηκεύουν εικόνες σε συνθήκες χαμηλής θερμοκρασίας, γύρω στους -10 βαθμούς Κελσίου.

Αν και είναι εξαιρετικά σπάνιο να προκύψει αυτό το πρόβλημα στην κάρτα σας, αν συμβεί κάτι τέτοιο, ίσως δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ή να ανακτήσετε τα δεδομένα από την κάρτα μνήμης σας.

Για την αντιμετώπιση του προβλήματος, προσφέρουμε ένα δωρεάν πρόγραμμα επισκευών από τις 26 Ιουνίου 2024 έως τις 29 Ιουνίου 2029 για τις κάρτες μνήμης που επηρεάζονται.

Αν η κάρτα μνήμης σας ανήκει σε αυτήν την ομάδα, επικοινωνήστε με ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Sony Alpha εντός της καθορισμένης περιόδου επισκευής για να λάβετε δωρεάν επισκευή.

Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία που μπορεί να σας προκαλούμε και εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

Με ποιο Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Sony Alpha να επικοινωνήσω;

Είναι σημαντικό να έχετε υπόψη ότι δεν είναι κάθε Κέντρο σέρβις εξουσιοδοτημένο στην τεχνολογία Sony Alpha.

Κατά την αναζήτηση Εξουσιοδοτημένου κέντρου σέρβις, χρησιμοποιήστε το σωστό φίλτρο:

1. Μεταβείτε στο Εργαλείο εντοπισμού Εξουσιοδοτημένου κέντρου σέρβις.
2. Κάτω από τη γραμμή αναζήτησης, επιλέξτε την κατηγορία προϊόντος.
3. Κάντε φιλτράρισμα σε "φωτογραφική μηχανή και βιντεοκάμερες" ή "ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές" (ανάλογα με τη χώρα).

Αν είναι δυνατό, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της κάρτας μνήμης σας

Προτού στείλετε την κάρτα μνήμης για επισκευή, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για τα περιεχόμενα και διαγράψτε τα από την κάρτα.

Όλα τα περιεχόμενα και τα δεδομένα της κάρτας μνήμης θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία επισκευής.

Τύποι καρτών μνήμης και αριθμοί παρτίδων που επηρεάζονται

Πού μπορώ να βρω το 8ψήφιο ή 9ψήφιο αριθμό παρτίδας της κάρτας μνήμης μου;

Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό παρτίδας της κάρτας μνήμης στο κάτω μέρος στην πίσω πλευρά της κάρτας.

CEA-G80T

• Οι κάρτες μνήμης αυτού του τύπου με 8ψήφιους αριθμούς παρτίδων από 22030050 έως 23050157,
  εκτός των 22030077, 22030094, 22040022, 22050028, 22050067, 22070075, 22110010, 22110015, 22110029, 22110037, 22110103
• Οι κάρτες μνήμης αυτού του τύπου με 9ψήφιους αριθμούς παρτίδων από 220300500 έως 230501570

CEA-G160T

• Οι κάρτες μνήμης αυτού του τύπου με 8ψήφιους αριθμούς παρτίδων από 22030127 έως 24029999,
  εκτός των 22040025, 22040068, 22050029, 22050068, 22070076
• Οι κάρτες μνήμης αυτού του τύπου με 9ψήφιους αριθμούς παρτίδων από 220301270 έως 240299990

CEA-G320T

• Οι κάρτες μνήμης αυτού του τύπου με 8ψήφιους αριθμούς παρτίδων από:
  • 22090001 έως 24029999
  • 22040001 έως 22080110 (Προστέθηκε στις 21 Ιανουαρίου 2025)
     
• Οι κάρτες μνήμης αυτού του τύπου με 9ψήφιους αριθμούς παρτίδων από:
  • 220900010 έως 240299990
  • 220400010 έως 220801100 (Προστέθηκε στις 21 Ιανουαρίου 2025)

CEA-G640T

• :ι κάρτες μνήμης αυτού του τύπου με 8ψήφιους αριθμούς παρτίδων από
  • 23010001 έως 24029999
  • 22080001 έως 22100136 (Προστέθηκε στις 21 Ιανουαρίου 2025)
     
• Οι κάρτες μνήμης αυτού του τύπου με 9ψήφιους αριθμούς παρτίδων από:
  • 230100010 έως 240299990
  • 220800010 έως 221001360 (Προστέθηκε στις 21 Ιανουαρίου 2025)