Ισχύει για το μοντέλο

Αυτές οι πληροφορίες αφορούν τα παρακάτω μοντέλα:

  • KDL-32W6600
  • KDL-32W6605
  • KDL-32WE610
  • KDL-32WE613
  • KDL-32WE615
  • KDL-40WE660
  • KDL-40WE663
  • KDL-40WE665
  • KDL-49WE660
  • KDL-49WE663
  • KDL-49WE665
  • KDL-43WE750

Απαιτούμενες λήψεις

Διαβάστε αυτήν την ενότητα πριν κατεβάσετε το αρχείο.

Εκτός αν αναφέρεται κάτι διαφορετικό, το αρχείο που αναφέρεται παρακάτω πρέπει να εγκατασταθεί ΠΡΙΝ την ενημέρωση υλικολογισμικού στην έκδοση8.605για να λειτουργήσει σωστά. Αν αναφέρονται περισσότερα από ένα απαραίτητα αρχεία, εγκαταστήστε τα με τη σειρά που αναφέρονται σε αυτήν τη σελίδα.

Ενημέρωση υλικολογισμικού στην έκδοση v8.235

Σχετικά με αυτήν τη λήψη

Πλεονεκτήματα και βελτιώσεις

  • Επιλύει ένα πρόβλημα κατά το οποίο το τηλεχειριστήριο δεν αποκρινόταν κατά την παρακολούθηση συγκεκριμένων καναλιών

Παλαιότερα οφέλη και βελτιώσεις

Δείτε προηγούμενα πλεονεκτήματα και βελτιώσεις

Περιορισμοί

  • Για χρήση μόνο με τηλεοράσεις που πωλούνται στην Ευρώπη. Δεν πωλούνται όλα τα μοντέλα σε όλες τις χώρες.

Προετοιμασία

Ελέγξτε την έκδοση λογισμικού

Το λογισμικό σας μπορεί να είναι ήδη ενημερωμένο. Αν δεν είστε σίγουροι, μπορείτε εύκολα να ελέγξετε ποια έκδοση λογισμικού διαθέτετε. Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

  1. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί HOME στο τηλεχειριστήριο για να προβάλετε το Αρχικό μενού.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια Enter.
  3. Πατήστε Customer Support (Υποστήριξη πελατών) και στη συνέχεια Enter.
  4. Το μοντέλο και η έκδοση λογισμικού θα πρέπει να εμφανίζονται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης: v8.605.
    • Αν ο αριθμός έκδοσης είναι μικρότερος από v8.233, εγκαταστήστε την έκδοση v8.235 από την ενότητα λήψεων στη σελίδα του μοντέλου πριν εγκαταστήσετε την έκδοση v8.605.
    • Αν ο αριθμός έκδοσης είναι v8.233 ή v8.235, κάντε την ενημέρωση απευθείας σε v8.605.
    • Αν ο αριθμός έκδοσης είναι v8.605 ή μεταγενέστερος, διαθέτετε ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού.

Απαιτήσεις συστήματος

Τι χρειάζεστε

  • υπολογιστή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο
  • συσκευή αποθήκευσης USB

Πληροφορίες αρχείου

Όνομα αρχείου

  • Ενημέρωση υλικολογισμικού στην έκδοση8.605 για τηλεόραση

Όνομα αρχείου zip

  • sony_tvupdate_2017_8605_enf_auth.zip

Έκδοση αρχείου

  • 8.605

Μέγεθος αρχείου

  • 287 129 157 byte

Ημερομηνία κυκλοφορίας

  • 10-03-2021

Λήψη

Σημαντική σημείωση

  • Διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες, διαφορετικά υπάρχει περίπτωση να μην αποκρίνεται ή να πρέπει να επισκευαστεί η τηλεόραση.
  • Μην απενεργοποιείτε την τηλεόραση και μην την αποσυνδέετε από την παροχή ρεύματος κατά την ενημέρωση.
  • Μην πατάτε κανένα κουμπί, εκτός από αυτά που αναφέρονται στις οδηγίες.
  • Διακόψτε κάθε εγγραφή που βρίσκεται σε εξέλιξη προτού ξεκινήσετε την ενημέρωση του υλικολογισμικού. (Μόνο για τα μοντέλα με εγγραφή USB HDD)

Τρόπος λήψης του προγράμματος ενημέρωσης

Προτού εγκαταστήσετε την ενημέρωση, πρέπει να την κατεβάσετε από το Διαδίκτυο και να την αποθηκεύσετε σε μια συσκευή αποθήκευσης USB.

  1. Κατεβάστε το αρχείο ενημέρωσης στον υπολογιστή σας.
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη που βρίσκεται στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας και κατόπιν διαβάστε και αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις.
    2. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας για να κατεβάσετε το αρχείο ενημέρωσης στον υπολογιστή σας.
  2. Επαληθεύστε το όνομα και το μέγεθος του αρχείου που κατεβάσατε.
    1. Μεταβείτε στον κατάλογο όπου κατέβηκε το αρχείο.
    2. Επαληθεύστε ότι το μέγεθος του αρχείου sony_tvupdate_2017_8605_enf_auth.zip είναι 287 129 157 byte.
      ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για υπολογιστές Windows, επαληθεύστε το Μέγεθος αντί για το Μέγεθος στον δίσκο στην οθόνη "Properties" (Ιδιότητες).
  3. Κάντε εξαγωγή του αρχείου που κατεβάσατε.
    Μετά την εξαγωγή του αρχείου που κατεβάσατε, θα βρείτε τον φάκελο sony_dtv02B40B0AB4BE_00100100.
  4. Τοποθετήστε τη συσκευή αποθήκευσης USB στον υπολογιστή σας.
  5. Αντιγράψτε ή μεταφέρετε και αποθέστε τον φάκελο sony_dtv02B40B0AB4BE_00100100 στον ριζικό κατάλογο της συσκευής USB.
    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο ριζικός κατάλογος είναι ο πρώτος κατάλογος ή ο κατάλογος που βρίσκεται στο επάνω μέρος της συσκευής, ο οποίος περιέχει όλους τους υπόλοιπους φακέλους.
  6. Αφαιρέστε τη συσκευή αποθήκευσης USB από τον υπολογιστή σας και προχωρήστε στην επόμενη ενότητα.

Εγκατάσταση

Βήμα 1: Εγκαταστήστε την ενημέρωση

Αφού ολοκληρώσετε τη λήψη του αρχείου ενημέρωσης και την προετοιμασία της συσκευής USB, μπορείτε να το εγκαταστήσετε στην τηλεόρασή σας. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 15-30 λεπτά και, κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, η τηλεόρασή σας θα απενεργοποιηθεί προτού ενεργοποιηθεί ξανά αυτόματα. Ακολουθήστε τα παρακάτω απλά βήματα:

  1. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση.
  2. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει τοποθετηθεί καμία συσκευή USB στην τηλεόρασή σας.
  3. Τοποθετήστε τη συσκευή αποθήκευσης USB που περιέχει τον φάκελο sony_dtv02B40B0AB4BE_00100100 σε μια θύρα USB της τηλεόρασης.
    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν η τηλεόραση έχει πολλές θύρες USB, μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε θύρα USB.
  4. Πατήστε HOME στο τηλεχειριστήριο για να ανοίξετε το μενού HOME.
  5. Περιηγηθείτε στην κατηγορία Ρυθμίσεις και πατήστε Enter για επιλογή.
  6. Περιηγηθείτε στο στοιχείο Customer Support (Υποστήριξη πελατών) και επιλέξτε το.
  7. Περιηγηθείτε στο στοιχείο Ενημέρωση λογισμικού, επιλέξτε το και κατόπιν επιλέξτε USB.
  8. Στην οθόνη της τηλεόρασης εμφανίζεται μια σειρά μηνυμάτων - ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
  9. Η ενημέρωση θα ξεκινήσει και μια πορτοκαλί λυχνία LED θα αρχίσει να αναβοσβήνει στην πρόσοψη της τηλεόρασης.
    ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης λογισμικού, μην:
    • Αφαιρέσετε τη συσκευή USB
    • Απενεργοποιήστε την τηλεόραση
    • Αποσυνδέσετε την τηλεόραση από την τροφοδοσία ρεύματος
  10. Όταν στην τηλεόραση εμφανιστεί το μήνυμα Firmware update complete (Η ενημέρωση υλικολογισμικού ολοκληρώθηκε), η τηλεόραση θα απενεργοποιηθεί και κατόπιν θα ενεργοποιηθεί ξανά για την ολοκλήρωση της ενημέρωσης. - Μην αφαιρέσετε τη συσκευή USB και μην απενεργοποιήσετε την τηλεόραση.
  11. Αφού ενεργοποιηθεί ξανά η τηλεόραση, αφαιρέστε τη συσκευή αποθήκευσης USB από τη θύρα USB.

Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι η ενημέρωση ολοκληρώθηκε με επιτυχία

Ελέγξτε την τρέχουσα έκδοση λογισμικού, για να επιβεβαιώσετε ότι η ενημέρωση εγκαταστάθηκε επιτυχώς.

  • Αν ο αριθμός έκδοσης είναι v8.605 ή μεταγενέστερος, η ενημέρωση λογισμικού ήταν επιτυχής.
  • Αν ο αριθμός έκδοσης δεν είναι v8.605 ή μεταγενέστερος, επαναλάβετε τη λήψη και την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Πιθανό σφάλμα κατά την ενημέρωση

Χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες; Ανατρέξτε στις Συχνές ερωτήσεις μας σχετικά με την ενημέρωση του λογισμικού μέσω του Διαδικτύου:

  • Οι προσωπικές μου ρυθμίσεις θα διαγραφούν μετά την ενημέρωση;
    Όχι, όλες οι προσωπικές σας ρυθμίσεις θα διατηρηθούν.
  • Μπορώ να εγκαταστήσω μια παλιότερη έκδοση του λογισμικού;
    Αρ. Για να εξασφαλιστεί ότι η τηλεόρασή σας διατηρεί τη βέλτιστη απόδοσή της, η εγκατάσταση παλαιότερης έκδοσης λογισμικού δεν είναι εφικτή: Η πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού περιέχει όλα τα πλεονεκτήματα και τις βελτιώσεις των προηγούμενων εκδόσεων.
  • Είναι φυσιολογικό η τηλεόραση να επανεκκινηθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης;
    Είναι φυσιολογικό η τηλεόραση να επανεκκινηθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Η τηλεόραση θα χρειαστεί μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για επανεκκίνηση κατά την εγκατάσταση του νέου λογισμικού.

Τι πρέπει να κάνετε αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση του υλικολογισμικού της τηλεόρασής σας μέσω του Διαδικτύου

Αν εμφανιστεί στην οθόνη της τηλεόρασης κάποιο από τα μηνύματα An error occurred during the software update (Προέκυψε σφάλμα κατά την ενημέρωση λογισμικού) ή Software cannot be updated using this USB device (Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση λογισμικού με αυτή τη συσκευή USB), προχωρήστε στις παρακάτω διαδικασίες για μια πιθανή λύση:

  1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή αποθήκευσης USB είναι σε καλή λειτουργική κατάσταση. Αν λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε να επαναλάβετε τη λήψη του αρχείου ενημέρωσης.
  2. Απενεργοποιήστε την τηλεόραση πατώντας το κουμπί POWER στην τηλεόραση.
  3. Πατήστε ξανά το κουμπί POWER και επαναλάβετε τη διαδικασία εγκατάστασης.

Αν το μήνυμα No newer version of the TV software was found (Δεν βρέθηκε νεότερη έκδοση του λογισμικού της τηλεόρασης) εμφανιστεί στην οθόνη ενδείξεων της πρόσοψης της τηλεόρασης, η τηλεόρασή σας διαθέτει ήδη εγκατεστημένη τη νεότερη έκδοση λογισμικού και δεν χρειάζεται ενημέρωση.

Για άλλες συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων, ανατρέξτε στην ενότητα Ερωτήσεις και απαντήσεις στην τοποθεσία υποστήριξης της Sony.