Ισχύει για το μοντέλο

Αυτές οι πληροφορίες αφορούν τα παρακάτω μοντέλα:

  • KD-43X7052
  • KD-43X7053
  • KD-43X7055
  • KD-43X7056
  • KD-49X7052
  • KD-49X7053
  • KD-49X7055
  • KD-49X7056
  • KD-55X7052
  • KD-55X7053
  • KD-55X7055
  • KD-55X7056

Σχετικά με αυτήν τη λήψη

Πλεονεκτήματα και βελτιώσεις

  • Βελτιώνει τη συνολική απόδοση της τηλεόρασης
  • Ενημέρωση Πολιτικής Aπορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει τις οργανωσιακές αλλαγές της Sony από την 1η Απριλίου 2021. Από την 1η Απριλίου 2021, υπεύθυνη για την επεξεργασία των συλλεγόμενων δεδομένων θα είναι η Sony Corporation/Sony Group Corporation, όπως ορίζεται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου.

Προηγούμενα πλεονεκτήματα και βελτιώσεις

Προβολή προηγούμενων πλεονεκτημάτων και βελτιώσεων

Περιορισμοί

  • Μόνο για χρήση με τα προϊόντα που πωλούνται στην Ευρώπη. Δεν είναι όλα τα μοντέλα διαθέσιμα σε όλες τις χώρες/περιοχές.

Προετοιμασία

Ελέγξτε την έκδοση του λογισμικού

Το λογισμικό σας μπορεί να είναι ήδη ενημερωμένο. Αν δεν είστε σίγουροι, μπορείτε να ελέγξετε εύκολα ποια έκδοση λογισμικού διαθέτετε. Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

  1. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί HOME στο τηλεχειριστήριο για να εμφανίσετε το αρχικό μενού.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και πατήστε Enter.
  3. Μεταβείτε στο στοιχείο Customer Support (Υποστήριξη πελατών) και πατήστε Enter.
  4. Το μοντέλο και η έκδοση λογισμικού θα πρέπει να εμφανίζονται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης: v8.909 -– αν ο αριθμός έκδοσης είναι v8.909 ή μεταγενέστερος, διαθέτετε ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού.

Απαιτήσεις συστήματος

Τι χρειάζεστε

  • υπολογιστή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο
  • μια συσκευή αποθήκευσης USB

Πληροφορίες αρχείου

Όνομα αρχείου

  • Ενημέρωση υλικολογισμικού στην έκδοση v8.909 για τηλεόραση

Όνομα αρχείου zip

  • sony_tvupdate_2017_8909_eff_auth.zip

Έκδοση αρχείου

  • 8.909

Μέγεθος αρχείου

  • 296 388 552 byte

Ημερομηνία κυκλοφορίας

  • 21-07-2021

Λήψη και εγκατάσταση

Σημαντική σημείωση

  • Διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες, διαφορετικά υπάρχει περίπτωση η τηλεόραση να μην ανταποκρίνεται ή να χρειαστεί να επισκευαστεί.
  • Μην απενεργοποιήσετε την τηλεόραση και μην την αποσυνδέσετε από την παροχή ρεύματος κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης.
  • Μην πατήσετε κανένα κουμπί, εκτός από αυτά που αναφέρονται στις οδηγίες.
  • Διακόψτε κάθε εγγραφή που βρίσκεται σε εξέλιξη προτού ξεκινήσετε την ενημέρωση του υλικολογισμικού. (Μόνο για τα μοντέλα με εγγραφή USB HDD)

Τρόπος λήψης του προγράμματος ενημέρωσης

Προτού εγκαταστήσετε την ενημέρωση, πρέπει να την κατεβάσετε από το Διαδίκτυο και να την αποθηκεύσετε σε μια συσκευή αποθήκευσης USB.

  1. Κατεβάστε το αρχείο ενημέρωσης στον υπολογιστή σας.
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη που βρίσκεται στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας και κατόπιν διαβάστε και αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις.
    2. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας για να κατεβάσετε το αρχείο ενημέρωσης στον υπολογιστή σας.
  2. Επαληθεύστε το όνομα και το μέγεθος του κατεβασμένου αρχείου (ανατρέξτε στην ενότητα Πληροφορίες αρχείου).
  3. Κάντε εξαγωγή του αρχείου που κατεβάσατε.
    Μετά την εξαγωγή του αρχείου που κατεβάσατε, θα βρείτε τον φάκελο (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx).
  4. Τοποθετήστε τη συσκευή αποθήκευσης USB στον υπολογιστή σας.
  5. Αντιγράψτε ή μεταφέρετε και αποθέστε τον φάκελο (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx) στον ριζικό κατάλογο της συσκευής USB.
    Σημείωση: Ο ριζικός κατάλογος είναι ο πρώτος ή ο κορυφαίος κατάλογος της συσκευής, ο οποίος περιέχει όλους τους υπόλοιπους φακέλους.
  6. Αφαιρέστε τη συσκευή αποθήκευσης USB από τον υπολογιστή σας και προχωρήστε στην επόμενη ενότητα.

Βήμα 1: Εγκαταστήστε την ενημέρωση

Αφού ολοκληρώσετε τη λήψη του αρχείου ενημέρωσης και την προετοιμασία της συσκευής USB, μπορείτε να το εγκαταστήσετε στην τηλεόρασή σας. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 15-30 λεπτά και, κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, η τηλεόρασή σας θα απενεργοποιηθεί προτού ενεργοποιηθεί ξανά αυτόματα. Ακολουθήστε τα παρακάτω απλά βήματα:

  1. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση.
  2. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει τοποθετηθεί καμία συσκευή USB στην τηλεόρασή σας.
  3. Τοποθετήστε τη συσκευή αποθήκευσης USB που περιέχει τον φάκελο (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx) σε μια θύρα USB της τηλεόρασης.
    Σημείωση: Αν η τηλεόραση έχει πολλές θύρες USB, μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε θύρα USB.
  4. Πατήστε HOME στο τηλεχειριστήριο για να ανοίξετε το αρχικό μενού.
  5. Περιηγηθείτε στην κατηγορία Ρυθμίσεις και πατήστε Enter για να την επιλέξετε.
  6. Περιηγηθείτε στο στοιχείο Customer Support (Υποστήριξη πελατών) και επιλέξτε το.
  7. Περιηγηθείτε στο στοιχείο Ενημέρωση λογισμικού, επιλέξτε το και κατόπιν επιλέξτε USB.
  8. Στην οθόνη της τηλεόρασης εμφανίζεται μια σειρά μηνυμάτων. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
  9. Θα ξεκινήσει η ενημέρωση και μια πορτοκαλί λυχνία LED θα αρχίσει να αναβοσβήνει στην πρόσοψη της τηλεόρασης.

    ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ! Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης του λογισμικού:

    • Μην αφαιρέσετε τη συσκευή USB
    • Μην απενεργοποιήσετε την τηλεόραση
    • Μην αποσυνδέσετε την τηλεόραση από την τροφοδοσία

  10. Όταν στην τηλεόραση εμφανιστεί το μήνυμα Firmware update complete (Η ενημέρωση υλικολογισμικού ολοκληρώθηκε), η τηλεόραση θα απενεργοποιηθεί και κατόπιν θα ενεργοποιηθεί ξανά για την ολοκλήρωση της ενημέρωσης. – Μην αφαιρέσετε τη συσκευή USB και μην απενεργοποιήσετε την τηλεόραση.
  11. Αφού ενεργοποιηθεί ξανά η τηλεόραση, αφαιρέστε τη συσκευή αποθήκευσης USB από τη θύρα USB.

Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι η ενημέρωση ολοκληρώθηκε με επιτυχία

Ελέγξτε την τρέχουσα έκδοση λογισμικού για να επιβεβαιώσετε ότι η ενημέρωση εγκαταστάθηκε επιτυχώς.

  • Αν ο αριθμός έκδοσης είναι v8.909 ή μεταγενέστερος, η ενημέρωση λογισμικού ήταν επιτυχής.
  • Αν ο αριθμός έκδοσης δεν είναι v8.909 ή μεταγενέστερος, επαναλάβετε τη λήψη και την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Πιθανό σφάλμα κατά την ενημέρωση

Χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες; Ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις μας σχετικά με την ενημέρωση του λογισμικού μέσω του Διαδικτύου:

  • Θα διαγραφούν οι προσωπικές μου ρυθμίσεις μετά την ενημέρωση;
    Όχι, όλες οι προσωπικές σας ρυθμίσεις θα διατηρηθούν.
  • Μπορώ να εγκαταστήσω μια παλιότερη έκδοση του λογισμικού;
    Όχι. Για να εξασφαλιστεί ότι η τηλεόρασή σας διατηρεί τη βέλτιστη απόδοσή της, η εγκατάσταση παλαιότερης έκδοσης λογισμικού δεν είναι εφικτή: η πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού περιέχει όλα τα πλεονεκτήματα και τις βελτιώσεις των προηγούμενων εκδόσεων.
  • Είναι φυσιολογικό η τηλεόραση να απενεργοποιηθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης;
    Είναι φυσιολογικό η τηλεόραση να επανεκκινηθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Η τηλεόραση θα χρειαστεί μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για επανεκκίνηση κατά την εγκατάσταση του νέου λογισμικού.

Τι πρέπει να κάνετε αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση του υλικολογισμικού της τηλεόρασής σας μέσω του Διαδικτύου

Αν εμφανιστεί στην οθόνη της τηλεόρασης κάποιο από τα μηνύματα An error occurred during the software update (Προέκυψε σφάλμα κατά την ενημέρωση λογισμικού) ή Software cannot be updated using this USB device (Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση λογισμικού με αυτήν τη συσκευή USB), προχωρήστε στις παρακάτω διαδικασίες για μια πιθανή λύση:

  1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή αποθήκευσης USB είναι σε καλή λειτουργική κατάσταση. Αν λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε να επαναλάβετε τη λήψη του αρχείου ενημέρωσης.
  2. Απενεργοποιήστε την τηλεόραση πατώντας το κουμπί POWER στην τηλεόραση.
  3. Πατήστε ξανά το κουμπί POWER και επαναλάβετε τη διαδικασία εγκατάστασης.

Αν εμφανιστεί στην οθόνη της πρόσοψης της τηλεόρασης το μήνυμα No newer version of the TV software was found (Δεν βρέθηκε νεότερη έκδοση του λογισμικού της τηλεόρασης), η τηλεόρασή σας διαθέτει ήδη εγκατεστημένη τη νεότερη έκδοση λογισμικού και δεν χρειάζεται ενημέρωση.

Για άλλες συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων, ανατρέξτε στην ενότητα Ερωτήσεις και απαντήσεις στην τοποθεσία υποστήριξης της Sony.