Ισχύει για το μοντέλο

Αυτές οι πληροφορίες αφορούν τα παρακάτω μοντέλα:

  • XR-55A80J
  • XR-55A83J
  • XR-55A84J
  • XR-65A80J
  • XR-65A83J
  • XR-65A84J
  • XR-55A90J
  • XR-65A90J
  • KD-43X81J
  • KD-50X81J
  • KD-55X80J
  • KD-55X81J

Σχετικά με αυτήν τη λήψη

Πλεονεκτήματα και βελτιώσεις

  • Βελτιώνει τη γενική απόδοση της τηλεόρασης

Περιορισμοί

  • Για χρήση μόνο με τηλεοράσεις που πωλούνται στην Ευρώπη. Δεν πωλούνται όλα τα μοντέλα σε όλες τις χώρες.

Προετοιμασία

Ελέγξτε την έκδοση λογισμικού

Το λογισμικό σας μπορεί να είναι ήδη ενημερωμένο. Αν δεν είστε σίγουροι, μπορείτε εύκολα να ελέγξετε ποια έκδοση λογισμικού διαθέτετε ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες:

  1. Πατήστε το κουμπί HELP στο τηλεχειριστήριο.
  2. Στην οθόνη τηλεόρασης, ο αριθμός έκδοσης λογισμικού αναγράφεται κάτω από το όνομα μοντέλου.
    • Μοντέλο: KD- / KE- / XBR- / XR-xxxxxxxx
    • Έκδοση λογισμικού: PKG-xxxxxxxx

Αν ο αριθμός της έκδοσης είναι PKG6.3628.xxxx ή μεταγενέστερος, διαθέτετε ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού και δεν απαιτείται ενημέρωση.

Υπάρχουν 2 τρόποι να ενημερώσετε το υλικολογισμικό στην τηλεόραση BRAVIA που διαθέτετε:

  • Χρήση της λειτουργίας Automatically check for update (Αυτόματος έλεγχος για ενημέρωση) (εύκολη)
    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η τηλεόρασή σας μπορεί να εμφανίζει το μήνυμα Software is up to date (Το λογισμικό είναι ενημερωμένο) ακόμη και αν δεν έχει εγκατασταθεί η νεότερη έκδοση. Οι ενημερώσεις από τις αυτόματες λήψεις λογισμικού είναι διαδοχικές κυκλοφορίες και ενδέχεται να μην είναι άμεσα διαθέσιμες. Please try again later. (Δεν είναι δυνατή η επιβεβαίωση της κατάστασης σύνδεσης. Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον διακομιστή. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.) Αν επιθυμείτε να κάνετε τώρα ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες για λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης λογισμικού χρησιμοποιώντας τη μέθοδο με τη μονάδα USB flash.
  • Χρήση μονάδας USB flash

Χρήση της λειτουργίας Automatically check for update (Αυτόματος έλεγχος για ενημέρωση) (εύκολη):

Η Sony παρέχει ενημερώσεις λογισμικού, ώστε να βελτιώσει τις λειτουργίες και να προσφέρει στους χρήστες την πιο σύγχρονη εμπειρία τηλεθέασης. Ο πιο εύκολος τρόπος για να λαμβάνετε τις ενημερώσεις λογισμικού είναι μέσω της λειτουργίας Automatically check for update (Αυτόματος έλεγχος για ενημέρωση). Αυτή η ρύθμιση είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή.
Αν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία Automatically check for update (Αυτόματος έλεγχος για ενημέρωση) παρακάτω, θα λάβετε αυτόματα μια ειδοποίηση για να ενημερώσετε την τηλεόρασή σας.

  1. Πατήστε το κουμπί HELP στο τηλεχειριστήριο.
  2. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού συστήματος.
  3. Επιλέξτε Automatically check for update (Αυτόματος έλεγχος για ενημέρωση).

Η νέα ενημέρωση υλικολογισμικού θα κυκλοφορήσει σταδιακά σε όλες τις συνδεδεμένες τηλεοράσεις με Internet εντός των επόμενων εβδομάδων μετά τη διάθεσή της.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Οι παρακάτω ενότητες "System Requirements" (Απαιτήσεις συστήματος), "File Info" (Πληροφορίες αρχείων), "Download" (Λήψη) και "Install" (Εγκατάσταση) σχετίζονται με τη διαδικασία ενημέρωσης με μονάδα USB flash. Μπορείτε να τις αγνοήσετε αν ολοκληρώσατε την ενημέρωση μέσω της λειτουργίας "Automatically check for update" (Αυτόματος έλεγχος για ενημερώσεις).

Για άλλες συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων, ανατρέξτε στην ενότητα Ερωτήσεις και απαντήσεις στην τοποθεσία υποστήριξης της Sony.

Χρήση μονάδας USB flash:

Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε το λογισμικό μέσω μονάδας USB flash. Αν στην τηλεόρασή σας δεν έχει ρυθμιστεί σύνδεση στο Internet ή δεν θέλετε να περιμένετε την ενημέρωση μέσω της λειτουργίας Automatically check for update (Αυτόματος έλεγχος για ενημέρωση), δοκιμάστε να κάνετε λήψη και ενημέρωση μέσω μιας μονάδας USB flash σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες.

Απαιτήσεις συστήματος

Τι χρειάζεστε

  • υπολογιστή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο
  • μια μονάδα USB flash
    * Μπορείτε να ενημερώσετε την τηλεόρασή σας ακόμη κι αν υπάρχουν άλλα αρχεία στη μονάδα USB flash.

Πληροφορίες αρχείου

Όνομα αρχείου

  • Ενημέρωση υλικολογισμικού στην έκδοση6.3628 για τηλεόραση

Όνομα αρχείου zip

  • sony_atvotafull_2020_1603628100_eua_auth.zip

Έκδοση αρχείου

  • 6.3628

Μέγεθος αρχείου

  • 1 673 845 357 byte

Ημερομηνία κυκλοφορίας

  • 24-03-2021

Λήψη

Σημαντική σημείωση

  • Διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες, διαφορετικά υπάρχει περίπτωση να μην αποκρίνεται ή να πρέπει να επισκευαστεί η τηλεόραση.
  • Μην απενεργοποιείτε την τηλεόραση και μην το αποσυνδέετε από την παροχή ρεύματος κατά την ενημέρωση.
  • Μην πατάτε κανένα κουμπί, εκτός από αυτά που αναφέρονται στις οδηγίες.
  • Διακόψτε κάθε εγγραφή που βρίσκεται σε εξέλιξη προτού ξεκινήσετε την ενημέρωση υλικολογισμικού (μόνο για τα μοντέλα με εγγραφή σε HDD μέσω USB).

Τρόπος λήψης του προγράμματος ενημέρωσης:

Προτού εγκαταστήσετε την ενημέρωση, πρέπει να την κατεβάσετε από το Διαδίκτυο και να την αποθηκεύσετε σε μια μονάδα USB flash.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη που βρίσκεται στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας και κατόπιν διαβάστε και αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις.
  2. Όταν αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις, κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη στο κάτω μέρος της σελίδας, για να κατεβάσετε το αρχείο ενημέρωσης στον υπολογιστή σας.
  3. Επαληθεύστε το όνομα και το μέγεθος του κατεβασμένου αρχείου (ανατρέξτε στην ενότητα Πληροφορίες αρχείου).
  4. Κάντε εξαγωγή του κατεβασμένου αρχείου σε μια θέση στον υπολογιστή σας που μπορείτε να βρείτε εύκολα.
    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μετά την εξαγωγή του κατεβασμένου αρχείου, θα βρείτε άλλο ένα αρχείο zip (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.zip).
  5. Τοποθετήστε τη μονάδα USB flash στον υπολογιστή σας.
  6. Μεταβείτε στη θέση όπου αποθηκεύσατε το αρχείο που εξαγάγατε και αντιγράψτε ή κάντε μεταφορά και απόθεση αυτού του αρχείου στο ριζικό κατάλογο της συσκευής USB.
    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο ριζικός κατάλογος είναι ο πρώτος ή ο κορυφαίος κατάλογος της συσκευής, ο οποίος περιέχει όλους τους υπόλοιπους φακέλους.
  7. Αφαιρέστε τη μονάδα USB flash από τον υπολογιστή σας και προχωρήστε στην επόμενη ενότητα.

Βήμα 1: Εγκαταστήστε την ενημέρωση

Αφού ολοκληρώσετε τη λήψη του αρχείου ενημέρωσης και την προετοιμασία της συσκευής USB, μπορείτε να το εγκαταστήσετε στην τηλεόρασή σας. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μέχρι 10 λεπτά και, κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, η τηλεόραση θα απενεργοποιηθεί προτού ενεργοποιηθεί ξανά αυτόματα. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση.
  2. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει τοποθετηθεί καμία άλλη συσκευή USB στην τηλεόρασή σας.
  3. Τοποθετήστε τη μονάδα USB flash που περιέχει το εξαχθέν αρχείο (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.zip) σε μια θύρα USB της τηλεόρασης.
    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν η τηλεόραση έχει πολλές θύρες USB, μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε από τις υποδοχές USB.
  4. Μόλις εντοπιστεί η μονάδα USB flash, θα εμφανιστούν στην τηλεόραση πολλά διαφορετικά μηνύματα. Ακολουθήστε τις οδηγίες επί της οθόνης.
    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν τα μηνύματα δεν εμφανίζονται αυτόματα, χρησιμοποιήσετε το τηλεχειριστήριο για να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τηλεόραση.
  5. Η διαδικασία ενημέρωσης θα ξεκινήσει. Η ένδειξη POWER στην τηλεόραση θα αρχίσει να αναβοσβήνει με λευκό χρώμα και θα εμφανιστεί στην τηλεόραση η οθόνη προόδου της ενημέρωσης.
  6. Μετά από μερικά λεπτά, η τηλεόραση θα απενεργοποιηθεί και θα ενεργοποιηθεί ξανά, για να ολοκληρωθεί η ενημέρωση.
    ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης λογισμικού, μην:
    • Αφαιρέσετε τη συσκευή USB
    • Απενεργοποιήστε την τηλεόραση
    • Αποσυνδέσετε την τηλεόραση από την τροφοδοσία ρεύματος
  7. Η τηλεόραση θα επανεκκινήσει αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση.
  8. Αφαιρέστε προσεκτικά τη συσκευή USB από την υποδοχή USB.

Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι η ενημέρωση ολοκληρώθηκε με επιτυχία

Ελέγξτε την τρέχουσα έκδοση λογισμικού, για να επιβεβαιώσετε ότι η ενημέρωση εγκαταστάθηκε επιτυχώς.

  • Αν ο αριθμός έκδοσης είναι PKG6.3628.xxxx, η ενημέρωση λογισμικού ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
  • Αν ο αριθμός έκδοσης δεν είναι PKG6.3628.xxxx, επαναλάβετε τη λήψη και την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Συνήθεις ερωτήσεις

  • Οι προσωπικές μου ρυθμίσεις θα διαγραφούν μετά την ενημέρωση;
    Όχι, όλες οι προσωπικές σας ρυθμίσεις θα διατηρηθούν.
  • Μπορώ να εγκαταστήσω μια παλιότερη έκδοση του λογισμικού;
    Αρ. Για να εξασφαλιστεί ότι η τηλεόρασή σας διατηρεί τη βέλτιστη απόδοσή της, η εγκατάσταση παλαιότερης έκδοσης λογισμικού δεν είναι εφικτή. Η πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού περιέχει όλα τα πλεονεκτήματα και τις βελτιώσεις των προηγούμενων εκδόσεων.
  • Είναι φυσιολογικό η τηλεόραση να επανεκκινηθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης;
    Ναι, είναι φυσιολογικό η τηλεόραση να επανεκκινήσει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Η τηλεόραση θα χρειαστεί μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για επανεκκίνηση κατά την εγκατάσταση του νέου λογισμικού.

Τι πρέπει να κάνετε αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση του υλικολογισμικού της τηλεόρασής σας

Αν εμφανιστεί στην οθόνη της τηλεόρασης κάποιο από τα μηνύματα An error occurred during the software update (Προέκυψε σφάλμα κατά την ενημέρωση λογισμικού) ή Software cannot be updated using this USB device (Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση λογισμικού με αυτή τη συσκευή USB), προχωρήστε στις παρακάτω διαδικασίες για μια πιθανή λύση:

  1. Απενεργοποιήστε την τηλεόραση πατώντας το κουμπί POWER στην τηλεόραση.
  2. Πατήστε ξανά το κουμπί POWER και επαναλάβετε τη διαδικασία εγκατάστασης.

Αν εμφανιστεί στην οθόνη της τηλεόρασης το μήνυμα No newer version of the TV software was found (Δεν βρέθηκε νεότερη έκδοση του λογισμικού της τηλεόρασης), η τηλεόρασή σας διαθέτει ήδη εγκατεστημένη τη νεότερη έκδοση λογισμικού και δεν χρειάζεται ενημέρωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν προσπαθείτε να ενημερώσετε το λογισμικό μέσω μονάδας USB flash, ελέγξτε τα ακόλουθα.

  • Βεβαιωθείτε ότι η μονάδα USB flash είναι σε καλή λειτουργική κατάσταση.
  • Η μονάδα πρέπει να έχει μορφοποίηση FAT16, FAT32, exFAT ή NTFS.
  • Η ενημέρωση μπορεί να αποτύχει ακόμη κι αν χρησιμοποιηθεί μια μονάδα μνήμης USB flash που πληροί τις παραπάνω προδιαγραφές, ανάλογα με το μέγεθος και τη δομή του καταλόγου άλλων αρχείων στη μονάδα. Αν η ενημέρωση αποτύχει, διαγράψτε άλλα αρχεία και δοκιμάστε ξανά μόνο με το αρχείο ενημέρωσης που είναι αποθηκευμένο στη μονάδα USB flash. Αν η ενημέρωση και πάλι αποτύχει, μορφοποιήστε τη μονάδα USB flash σε FAT32 και δοκιμάστε ξανά.

Για άλλες συχνές ερωτήσεις σχετικά με την Αντιμετώπιση προβλημάτων, ανατρέξτε στην ενότητα Ερωτήσεις και απαντήσεις στην τοποθεσία υποστήριξης της Sony.