Πίνακας περιεχομένων:
- Πώς μπορώ να εγγραφώ σε μια καμπάνια;
- Πότε μπορώ να υποβάλω αίτηση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της αίτησής μου;
- Πότε θα λάβω την επιστροφή χρημάτων ή το προωθητικό δώρο;
- Πολιτική απορρήτου της Sony
- Χρήσιμοι σύνδεσμοι
Η κατοχή λογαριασμού My Sony προσφέρει πολλά οφέλη, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας συμμετοχής σε προωθητικές καμπάνιες της Sony.
Καταχωρίζοντας το προϊόν Sony και υποβάλλοντας αίτηση σε ειδικό ιστότοπο της καμπάνιας, μπορείτε να λάβετε δωρεάν επίσημα προϊόντα Sony ή/και επιστροφή χρημάτων για επιλέξιμα προϊόντα, όπως φωτογραφικές μηχανές και αξεσουάρ Alpha, τηλεοράσεις BRAVIA, soundbar και άλλα.
Πώς μπορώ να εγγραφώ σε μια καμπάνια;
Πριν ξεκινήσετε:
- Τα προϊόντα που πληρούν τις προϋποθέσεις διαφέρουν ανάλογα με την καμπάνια και τη χώρα αγοράς.
- Οι περισσότερες προωθητικές ενέργειες ισχύουν μόνο για την αγορά καινούργιων προϊόντων (όχι μεταχειρισμένων, επιστραφέντων ή ανακατασκευασμένων) που έχουν διατεθεί και διανεμηθεί από τη Sony στις επιλέξιμες χώρες/περιοχές.
- Για να υποβάλετε αίτηση για μια προωθητική ενέργεια, πρέπει να αγοράσετε ένα επιλέξιμο μοντέλο κατά τη διάρκεια της περιόδου προώθησης από συμμετέχοντα μεταπωλητή.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εγγραφείτε σε μια καμπάνια:
- Αρχικά, θα πρέπει να δημιουργήσετε ή να συνδεθείτε στον λογαριασμό My Sony.
- Για λεπτομέρειες σχετικά με τη δημιουργία λογαριασμού, επισκεφθείτε αυτή τη σελίδα: Δημιουργία λογαριασμού My Sony: συμβουλές και αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Αφού δημιουργήσετε επιτυχώς τον λογαριασμό My Sony και καταχωρίσετε το προϊόν, θα λάβετε email με θέμα: Ευχαριστούμε που καταχωρίσατε το προϊόν σας.
- Επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Sony (κάντε κλικ ή πατήστε τον σύνδεσμο και επιλέξτε τη χώρα σας από τη λίστα).
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα Προωθητικές ενέργειες και προσφορές (συνήθως στο μέσο της σελίδας).
- Κάντε κλικ στη σχετική καρτέλα (π.χ. Claim your Winter Cashback, Welcome to Alpha κ.λπ.).
- Στον ιστότοπο της καμπάνιας, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί αίτησης (π.χ. [Claim cashback] (Αίτηση επιστροφής χρημάτων)).
- Θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα σύνδεσης My Sony, όπου μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- Αν δεν έχετε ακόμη καταχωρίσει το προϊόν σας, μπορείτε να το κάνετε επιλέγοντας [Register Products] (Εγγραφή προϊόντων) στην αρχική σελίδα My Sony ή μέσω της σελίδας γρήγορης εγγραφής.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο: Πώς να καταχωρίσετε ένα προϊόν στο My Sony.
- Αν δεν έχετε ακόμη καταχωρίσει το προϊόν σας, μπορείτε να το κάνετε επιλέγοντας [Register Products] (Εγγραφή προϊόντων) στην αρχική σελίδα My Sony ή μέσω της σελίδας γρήγορης εγγραφής.
- Συμπληρώστε τη φόρμα της καμπάνιας παρέχοντας τις παρακάτω πληροφορίες.
Οι ακριβείς πληροφορίες που πρέπει να παρέχετε μπορεί να διαφέρουν ανά καμπάνια. Ανατρέξτε στους όρους και τις προϋποθέσεις της προωθητικής ενέργειας για συγκεκριμένες λεπτομέρειες.
- Αν η αίτησή σας είναι ελλιπής (π.χ. λείπουν έγγραφα), θα λάβετε email από εμάς με περισσότερες λεπτομέρειες. Απαντήστε το συντομότερο δυνατό με τις ζητούμενες πληροφορίες, ώστε να επιβεβαιώσουμε τη συμμετοχή σας στην προωθητική ενέργεια. Αν δεν λάβουμε απάντηση εντός 14 ημερών, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την επιλεξιμότητά σας.
- Οι αιτήσεις που αποστέλλονται ταχυδρομικά δεν είναι έγκυρες. Δημιουργήστε ή συνδεθείτε στον λογαριασμό My Sony και υποβάλετε την αίτηση online.
Επιστροφή στην αρχή της σελίδας
Πότε μπορώ να υποβάλω αίτηση;
Ορισμένες προωθητικές ενέργειες απαιτούν περίοδο αναμονής πριν μπορέσετε να υποβάλετε αίτηση (π.χ. 30 ημέρες). Ανατρέξτε στους όρους και τις προϋποθέσεις της καμπάνιας για περισσότερες πληροφορίες.
- Παράδειγμα: Αν αγοράσετε επιλέξιμο προϊόν την 1η Νοεμβρίου 2023 και η καμπάνια έχει περίοδο αναμονής 30 ημερών, μπορείτε να υποβάλετε την αίτησή σας από την 1η Δεκεμβρίου 2023. Αν η προθεσμία υποβολής αιτήσεων είναι η 15η Μαρτίου 2024, πρέπει να υποβάλετε την αίτηση έως αυτήν την ημερομηνία.
- Σε αυτό το παράδειγμα, οι ακόλουθες ημερομηνίες θα θεωρούνταν εκτός της περιόδου προώθησης:
- Πριν από την 1η Δεκεμβρίου 2023 (λιγότερο από 30 ημέρες μετά την ημερομηνία αγοράς).
- Μετά τη 15η Μαρτίου 2024 (μετά την προθεσμία υποβολής αιτήσεων).
- Σε αυτό το παράδειγμα, οι ακόλουθες ημερομηνίες θα θεωρούνταν εκτός της περιόδου προώθησης:
Λάβετε υπόψη τα εξής:
- Οι αιτήσεις που υποβάλλονται μετά την προθεσμία θα απορρίπτονται.
- Μπορούμε να αποδεχτούμε την αίτησή σας μόνο αν αγοράσατε το προϊόν στις ημερομηνίες που ορίζονται για την προωθητική ενέργεια (περίοδος αγοράς) και υποβάλετε την αίτηση εντός του επιτρεπόμενου χρονικού διαστήματος (περίοδος αιτήσεων). Η περίοδος αγοράς και η περίοδος αιτήσεων μπορεί να διαφέρουν.
- Κάθε αίτηση πρέπει να υποβάλλεται ξεχωριστά στον ιστότοπό μας. Στο τέλος κάθε επιτυχούς αίτησης, θα έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε νέα επιλέγοντας [Claim another product] (Υποβολή αίτησης για άλλο προϊόν).
Επιστροφή στην αρχή της σελίδας
Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της αίτησής μου;
- Αφού μεταφορτώσετε τις πληροφορίες σας, κάντε κλικ στο κουμπί [Submit] (Υποβολή). Θα ανακατευθυνθείτε σε μια σελίδα επιβεβαίωσης και θα αποσταλεί ένα email επιβεβαίωσης στα εισερχόμενά σας.
- Ο κωδικός εγγραφής είναι ένας 8ψήφιος αριθμός που εμφανίζεται στο θέμα του email. Αυτός ο κωδικός λειτουργεί επίσης ως αριθμός αναφοράς σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προωθητική ενέργεια.
- Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της αίτησής σας επιλέγοντας [See the status of your claim] (Προβολή κατάστασης αίτησης) στην αρχική σελίδα της καμπάνιας.
Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στη σελίδα Κατάσταση αίτησης: - Στη σελίδα Κατάσταση αίτησης, συμπληρώστε το αναγνωριστικό αίτησης που παρέχεται στο σώμα του email επιβεβαίωσης και επιλέξτε [Submit] (Υποβολή).
Όταν υποβληθεί η αίτησή σας, θα αποσταλεί αυτόματα email επιβεβαίωσης και ένα ακόμη email όταν η αίτηση γίνει δεκτή. Αν χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες, θα σας αποσταλεί ξεχωριστό email. Ελέγξτε επίσης τον φάκελο Ανεπιθύμητα/Spam.
- Τυχόν ελλιπείς ή λανθασμένες πληροφορίες μπορεί να οδηγήσουν σε καθυστέρηση της επεξεργασίας ή/και απόρριψη της αίτησης.
- Ο μέγιστος αριθμός αιτήσεων που μπορείτε να υποβάλετε διαφέρει ανάλογα με την προωθητική ενέργεια και τη χώρα αγοράς. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον ιστότοπο της συγκεκριμένης καμπάνιας.
Επιστροφή στην αρχή της σελίδας
Πότε θα λάβω την επιστροφή χρημάτων ή το προωθητικό δώρο;
Δεν μπορούμε να παρέχουμε ακριβή ημερομηνία για το πότε θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων ή το προωθητικό δώρο, καθώς αυτό εξαρτάται από τους όρους και τις προϋποθέσεις της καμπάνιας.
Ωστόσο, οι περισσότερες επιστροφές χρημάτων θα πρέπει να είναι διαθέσιμες εντός 28 ημερών μετά την επικύρωση της αίτησής σας. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να λάβετε την πληρωμή εντός 28 ημερών μετά την επιτυχή επικύρωση της αίτησης και όχι 28 ημέρες μετά την ημερομηνία καταχώρισης του προϊόντος ή την ημερομηνία αγοράς. Δεν φέρουμε ευθύνη για διαφορετικούς ισχυρισμούς μεταπωλητών/πωλητών.
Αν η αίτησή σας είναι επιτυχής, η επιστροφή χρημάτων θα εμφανιστεί στην κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού με ονομασίες όπως WorldPay ή Link Network.
Για τις περισσότερες καμπάνιες με παράδοση δώρου, το προωθητικό δώρο θα πρέπει να παραδοθεί εντός 30–60 ημερών μετά την αποδοχή της αίτησης.
Επιστροφή στην αρχή της σελίδας
Πολιτική απορρήτου της Sony
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρήσης των προσωπικών σας πληροφοριών, τον τρόπο προστασίας τους και τον τρόπο επικοινωνίας μαζί μας, επισκεφθείτε το Κέντρο απορρήτου της Sony.
Αυτή η σελίδα προσφέρει:
- Λεπτομερή επεξήγηση της Πολιτικής απορρήτου
- Επισκόπηση της Πολιτικής cookie και του τρόπου ορισμού προτιμήσεων για τρίτα μέρη
- Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Γλωσσάρι συνήθων όρων απορρήτου
Για να υποβάλετε Αίτημα ατομικών δικαιωμάτων, μεταβείτε στην Πύλη απορρήτου Sony Europe για να αποκτήσετε πρόσβαση στην online φόρμα. Θα πρέπει να υποβάλετε το αίτημα μέσω αυτής της πύλης, ώστε να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και την εγκυρότητα του αιτήματος.
Επιστροφή στην αρχή της σελίδας
Αυτό το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση. Οι μηχανικές μεταφράσεις δεν επηρεάζονται από το συγκείμενο και ενδέχεται να μην συγχρονίζονται πλήρως με την αγγλική εκδοχή του περιεχομένου.